Dernière mise à jour : 18 août 2026

1. Objet

Les présentes conditions générales d’utilisation (CGU) régissent l’accès et l’utilisation du site proxipro.net et des annuaires professionnels du réseau ProxiPro (ci-après « le Service »), édité par Thomas DURAS, exploitant sous le nom commercial ECOMO / ProxiPro, statut auto-entrepreneur (micro-entreprise), SIRET 949 077 762 00019, n° TVA intracommunautaire FR58949077762, dont le siège social est situé à Sainte-Radegonde, Gers (32), France. Toute inscription ou utilisation du Service implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGU.

2. Présentation du service

ProxiPro exploite un réseau d’annuaires professionnels locaux, chacun dédié à un seul métier dans un seul département. Chaque annuaire met en relation des particuliers ou entreprises à la recherche d’un professionnel local avec des artisans référencés dans leur zone d’intervention.

ProxiPro n’est ni mandataire, ni intermédiaire dans la réalisation des prestations proposées par les professionnels référencés : le Service consiste exclusivement en la mise à disposition d’un annuaire de mise en relation.

3. Accès au service

La consultation des annuaires est libre et gratuite pour les visiteurs. L’inscription d’une fiche professionnelle nécessite la création d’un compte et l’acceptation des présentes CGU. Le professionnel garantit l’exactitude des informations fournies lors de son inscription (notamment son SIRET, ses coordonnées et sa zone d’intervention) et s’engage à les maintenir à jour. ProxiPro procède à des vérifications préalables (SIRET, assurance RC Pro) mais ne saurait être tenu responsable de l’exactitude des données après publication.

4. Offres et tarifs

ProxiPro propose trois formules d’abonnement, identiques sur chaque annuaire du réseau :

• Standard — 29 € HT / mois : fiche entreprise complète, coordonnées et zone d’intervention, visibilité dans les résultats de recherche.
• Premium — 49 € HT / mois : avantages Standard, mise en avant, statistiques de consultation, priorité dans le classement local.
• Sponsorisé — 39 à 59 € HT / mois : position en tête d’annuaire, cumulable avec les formules Standard ou Premium.

Le premier mois d’abonnement est offert. Les abonnements sont sans engagement de durée et résiliables à tout moment, avec effet à la fin de la période de facturation en cours. Les tarifs sont indiqués hors taxes (HT) et peuvent être révisés ; toute modification tarifaire fera l’objet d’une information préalable des abonnés en cours.

5. Paiement

Les paiements sont traités par notre prestataire Stripe et prélevés mensuellement, par reconduction automatique, sur le moyen de paiement renseigné lors de l’inscription. ProxiPro ne stocke aucune donnée bancaire sur ses propres serveurs. Toute question relative à la facturation peut être adressée à contact@proxipro.net.

6. Résiliation

Le professionnel peut résilier son abonnement à tout moment depuis son espace personnel ou en écrivant à ProxiPro. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours ; aucun remboursement au prorata n’est effectué pour la période déjà entamée, sauf disposition légale contraire. ProxiPro se réserve le droit de suspendre ou résilier une fiche professionnelle en cas de non-paiement, d’informations manifestement inexactes, ou de manquement grave aux présentes CGU.

7. Engagement de ProxiPro

ProxiPro ne vend ni ne loue jamais les coordonnées des professionnels référencés à des tiers. Contrairement aux plateformes de revente de leads, notre modèle repose exclusivement sur l’abonnement à la fiche : vos coordonnées ne sont ni monétisées, ni cédées à des courtiers en contacts.

8. Limitation de responsabilité

ProxiPro s’efforce de vérifier les informations déclaratives des professionnels référencés (SIRET, zone d’intervention) mais ne garantit ni la qualité, ni la disponibilité, ni les résultats des prestations réalisées par les artisans référencés. Le Service ne constitue pas une garantie de volume de contacts ou de clients pour les professionnels abonnés. Toute relation contractuelle née d’une mise en relation via le Service s’établit exclusivement entre le client final et le professionnel, sans intervention de ProxiPro. ProxiPro ne peut être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation du site ou de l’impossibilité d’y accéder.

9. Propriété intellectuelle

La structure, le design et les contenus des sites du réseau ProxiPro (hors contenus fournis par les professionnels référencés) sont la propriété exclusive de Thomas DURAS / ECOMO et protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation, modification, publication ou adaptation de tout ou partie des éléments du site est interdite sans autorisation écrite préalable. Les fiches des professionnels contiennent des données et visuels fournis par les professionnels eux-mêmes sous leur responsabilité.

10. Données personnelles

Le traitement des données personnelles est détaillé dans notre politique de confidentialité.

11. Modification des CGU

ProxiPro se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les abonnés en cours seront informés de toute modification substantielle. La poursuite de l’utilisation du Service après notification vaut acceptation des CGU modifiées.

12. Droit applicable et litiges

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

13. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU : contact@proxipro.net — +33 6 78 26 08 97.